Psychoterapia przez Skype - Jak Wygląda Terapia Online

Zdjęcie
Dodano dnia 11.03.2016

Kiedy cztery lata temu wprowadzałam do oferty Gabinetu możliwość poradnictwa psychologicznego online, była to dość egzotyczna forma pomocy, zwłaszcza w Polsce. Nie ukrywam, że zarówno wtedy, jak i teraz, w środowisku terapeutycznym, jak i wśród Pacjentów, taka opcja pracy ma swoich zwolenników, jak i przeciwników. Sama byłam nieco sceptycznie nastawiona do tego, czy taka pomoc w ogóle ma sens, czy skutkuje terapia online, czy można komuś w ten sposób pomóc. Moje doświadczenie pokazuje, że tak. Później, w ostatnich kilkunastu miesiącach ilość podobnych ofert wzrosła w zaskakującym tempie i Pacjenci mają możliwość korzystać z pomocy psychologów, psychoterapeutów i różnych innych specjalistów od szeroko rozumianej pomocy w kwestii psychiki. Warto jednak wiedzieć, zwłaszcza pracując przez internet, kto siedzi po drugiej stronie słuchawki i jak taka praca z daną osobą wygląda.


Psychoterapia przez Skype


Prowadząc poradnictwo czy psychoterapię online pracuję dokładnie w ten sam sposób, jak na żywo w Gabinecie. Fakt, że rozmawiamy nie oko w oko nie zwalnia psychoterapeuty ze stosowania najwyższych standardów pracy, a to oznacza, że:

  • najpierw przeprowadzam konsultacje ( do 4 rozmów), na podstawie których mam możliwość zapoznać się z problemem i wraz z pacjentem podjąć decyzję, czy rozpoczniemy pracę, jak będzie ona wyglądała, na jakich zasadach będzie przebiegać,
  • dobro pacjenta jest kluczowym wyznacznikiem, zatem nie zawsze i nie każda osoba może w ten sposób uzyskać moją pomoc, czasami ze względu na pacjenta (jego problemy nie mogą być prowadzone online) czasami ze względu na moje kwalifikacje (nie prowadzę osób w terapii w obszarach, które wychodzą poza moje kompetencje), bywa, że już po pierwszej rozmowie odsyłam osoby na terapię na żywo w gabinecie, gdyż są sytuacje, w których pacjent powinien być leczony wyłącznie w taki sposób, 
  • bardzo często proszę o konsultację i regularną opiekę psychiatryczną, co jest również warunkiem rozpoczęcia psychoterapii,
  • bez względu na to w jakiej formie, psychoterapia pozostaje psychoterapią, dlatego nie przechodzę z pacjentem na "Ty", nie opowiadam o swoich problemach, o codziennym życiu (czym innym jest sytuacja, gdy terapeuta zaprasza pacjenta do podzielenia się jego wyobrażeniami na temat osoby terapeuty, a czym innym gdy terapeuta sam opowiada o konkretach ze swojego życia), nie mówię pacjentowi co ma robić, jakie ma podjąć decyzje, rozmowy są objęte tajemnicą zawodową (wszystkie te obszary są zawarte w Kodeksie Etycznym Psychologa),
  • pacjent ma prawo wiedzieć i pytać o moje kwalifikacje, doświadczenie, o to czy mam rodzinę, dzieci. Na pytania o rodzinę nie każdy terapeuta chce odpowiadać, jednak przede wszystkim ważna jest uczciwość w relacji. W kontakcie na żywo pacjent od razu zauważy u terapeuty obrączkę, zatem w kontakcie online ma prawo zapytać o to, co byłoby widoczne w relacji face-to-face,
  • prowadzę terapię w oparciu o konkretny setting, dokładnie taki sam, jak w Gabinecie, co daje pacjentowi poczucie stałości i bezpieczeństwa,
  • na prośbę Pacjenta wystawiam opinię, fakturę.


Jak Przygotować się do Terapii Online


To pytanie pada również, gdy Pacjenci dzwonią umówić się w Gabinecie. W kontakcie online zawsze ważny jest spokój i przestrzeń, dlatego:

  • zachęcam, aby wybrać miejsce, które daje możliwość swobodnej, nieskrępowanej, szczerej rozmowy oraz by były ku temu sprzyjające warunki (czyli względna cisza), aby nie korzystać w tym czasie z komputera w celu przeglądania stron, jednoczesnego odpowiadania na wiadomości, itp.,
  • proponuję zawsze, by potraktować tę rozmowę tak, jakby to była rozmowa twarzą w twarz (czyli w tym czasie nie korzystamy z wody, przekąsek, nie żujemy gumy, nie odbieramy telefonów),
  • jeśli tego wymaga sytuacja, można sobie przygotować wcześniejsze opinie pisemne od psychologa (jeśli ktoś takimi dysponuje), nazwy stosowanych leków, jednak zawsze proszę o to, by Pacjent mówił od siebie, spontanicznie, jak w bezpośrednim kontakcie, by nie czytać z kartki, nie przygotowywać się w taki sposób do rozmowy.


Moje Doświadczenie - Psychoterapia Skype


Przez kilka lat przeprowadziłam wiele rozmów z pacjentami z Polski, prawie każdego kraju europejskiego, z każdego kontynentu. To, co jest typowe dla moich Pacjentów to fakt, że nie mają bezpośredniej możliwości porozmawiania ze specjalistą, ponieważ od najbliższego terapeuty dzielą ich setki kilometrów, nie porozumiewają się biegle językiem kraju, w którym mieszkają lub tamtejsze procedury nakazują najpierw wielomiesięczne leczenie farmakologiczne, bez możliwości psychoterapii. Powyższe okoliczności sprawiły, że postanowiłam pracować terapeutycznie online. Można podać wiele argumentów przeciwko takiej formie pracy, jednym z nich jest fakt, że (i z punktu widzenia Pacjenta i terapeuty) nigdy nie wiadomo, z kim mamy do czynienia. Jednak doświadczenie pracy gabinetowej pokazuje dokładnie to samo, nawet na żywo można trafić na niewłaściwą osobę, dlatego Pacjent zawsze najpierw koniecznie powinien sprawdzić, jakie kwalifikacje i doświadczenie zawodowe ma specjalista, z którym rozmawia. W pracy online, jak i na żywo, pojawiają się dokładnie te same mechanizmy, te same obrony, które omawiam z Pacjentem. Raz jest łatwiej, a raz trudno, są wady i są zalety, czyli tak samo, jak w Gabinecie. Jeśli pojawia się "chemia terapeutyczna", jeśli terapeuta także poprzez swoją osobowość jest kimś, komu Pacjent może zaufać, kiedy nawiązuje się przymierze terapeutyczne (czyli więź terapeutyczna), wtedy naprawdę można w kontakcie online wiele zdziałać.
...........................................................................................................................................................................
Jeśli nie mieszkasz w Polsce, nie masz możliwości swobodnej rozmowy z psychoterapeutą w tamtejszym języku, nie masz dostępu do polskiego psychologa, zależy Ci na profesjonalnej pomocy, zapraszam Cię do skorzystania z mojej pomocy przez Skype. Umów się na konsultację, postaram się jak najlepiej pomóc Ci uporządkować to, co na tym etapie zawiłe i trudne.

Dodaj własną opinię
Zaloguj się aby dodać opinię